7. Comment puis-je placer une demande au service à la clientèle?

7. Comment puis-je placer une demande au service à la clientèle?



Deux méthodes s’offrent à vous  afin de placer une demande au service à la clientèle.

 

Vous pouvez remplir notre formulaire prévu à cet effet en cliquant sur votre nom en haut à droite de la plateforme puis en sélectionnant « Service à la clientèle ».

 

Cet onglet sera admissible tout au long de votre navigation, peu importe la page où vous serez rendu.

 

Un tableau avec des champs à remplir s'ouvrira pour vous permettre de vous identifier et de donner les détails de votre interrogation ou problématique.

 

Une fois le formulaire de demande acheminé, notre équipe recevra le tout sous la forme d'un billet et pourra attribuer celui-ci à qui de droit.

Pour une assistance immédiate ou pour une question d'ordre général, vous pouvez toujours téléphoner au (514) 745-5410, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.